Apprivoiser ses émotions, ça s'apprend !
Transformez vos émotions en ressources puissantes pour progresser dans vos projets avec confiance

Bienvenue chez Modus Operandi
Et si vos émotions devenaient un levier de clarté, de performance et de bien-être ?
Elles influencent chaque choix, chaque interaction et chaque moment de votre quotidien. Les comprendre, c’est reprendre la main sur ses décisions, simplifier ses priorités, mieux gérer la pression et communiquer avec plus d’impact.
Modus Operandi vous accompagne pour développer votre intelligence émotionnelle et naviguer avec confiance dans les défis du quotidien.
Envie d’explorer tout ce potentiel ?
L’intelligence émotionnelle
L’intelligence émotionnelle, qu'est-ce que c'est ?
L’intelligence émotionnelle, c’est la capacité à reconnaître, comprendre et gérer ses émotions, mais aussi celles des autres. Elle joue un rôle clé dans nos décisions et nos relations, bien au-delà du seul raisonnement logique.
Mieux comprendre son intelligence émotionnelle permet d’optimiser sa performance individuelle et collective en identifiant ses forces et ses axes d’amélioration.
Pourquoi c’est essentiel en entreprise ?
Managers, dirigeants, responsables RH et toute personne engagée dans une démarche de développement reconnaissent aujourd’hui l’importance de l’intelligence émotionnelle. Elle est considérée comme un indicateur clé du bien-être et de la performance, tant individuelle que collective.
Les personnes dotées d’un quotient émotionnel développé sont mieux à même de :
- Tisser des relations solides et authentiques.
- Communiquer de manière efficace et impactante.
- Faire face aux incertitudes et s'adapter aux changements.
-
Prendre des décisions pertinentes et contribuer activement dans leur domaine.
Comment mesurer l'intelligence émotionnelle ?
L’intelligence émotionnelle peut se mesurer de manière rigoureuse grâce à l’EQ-i 2.0®, un outil psychométrique basé sur les travaux du Dr Reuven Bar-On et reconnu depuis plus de 25 ans.
Cet outil permet d’explorer cinq grandes dimensions et quinze compétences clés, offrant un éclairage précis sur son fonctionnement émotionnel. Il constitue une manière concrète de mieux comprendre ses forces, d’identifier des axes de progression et de développer sa capacité à gérer ses émotions au quotidien.
Il intègre aussi une évaluation du bien-être, précieuse pour repérer les signaux à surveiller et prévenir les risques psychosociaux.
Passez le test EQ-i 2.0® et bénéficiez d’un débrief avec un plan d’actions personnalisé pour développer votre intelligence émotionnelle.
Services
Des approches variées et combinables pour développer vos compétences émotionnelles

Coaching individuel
Un programme conçu pour vous aider à cultiver un équilibre émotionnel durable

Codéveloppement
Un cadre collaboratif et stimulant pour explorer et développer vos compétences émotionnelles
Formation
Un parcours structuré pour développer votre intelligence émotionnelle pas à pas
Coaching individuel
Un programme sur-mesure pour aider les profils engagés et performants
à cultiver un équilibre émotionnel durable
Les défis que vous rencontrez

Vos réussites témoignent de vos différentes compétences. Cependant vous vous trouvez souvent en proie à des doutes qui vous empêchent de passer à l'action.

Vous vous investissez avec sérieux et engagement dans vos projets, mais le perfectionnisme et la pression peuvent parfois vous paralyser et vous empêcher de défendre pleinement vos idées ou de les mener à terme.

Même si vos performances sont reconnues, vous avez le sentiment de ne pas avancer à la hauteur de vos capacités.

Vous avez l’impression par moments que tout déborde, ce qui complique la gestion des différents rôles que vous assumez au quotidien.

Même en ayant exploré différentes pistes de progression, vous avez la sensation que ça bloque.
Les bénéfices du coaching
Trouver un équilibre entre toutes vos responsabilités sans compromettre votre bien-être
Réagir de façon plus calme face aux imprévus et moments de pression
Communiquer avec plus d’impact et favoriser de meilleures relations
Gagner en clarté pour prendre des décisions qui vous ressemblent vraiment
Votre programme d’accompagnement en 4 mois
Codéveloppement professionnel
Un cadre collaboratif et stimulant pour développer vos compétences émotionnelles
Qu'est-ce que le codéveloppement ?
C’est une approche collaborative qui s’appuie sur le partage d’expériences et l’intelligence collective. Un groupe se réunit régulièrement autour d’un processus structuré pour réfléchir ensemble à des situations professionnelles concrètes, chacun apportant ses idées et son soutien afin de stimuler l’apprentissage mutuel et l’amélioration continue.
Comment le codéveloppement peut-il booster votre intelligence émotionnelle ?

Vous développez une meilleure compréhension de vous même

Vous renforcez votre capacité à "parler vrai", tout en respectant les autres
Vous renforcez votre empathie et apprenez à gérer les relations complexes

Vous voyez de nouvelles perspectives et prenez des décisions plus réfléchies

Vous apprenez des stratégies efficaces pour mieux réguler vos émotions
Comment se déroulent les sessions ?
Les sessions sont composées de 4 à 8 personnes et s’échelonnent sur plusieurs mois, avec des rencontres régulières espacées d’environ trois semaines. Elles offrent à chacun la possibilité de partager une préoccupation ou un projet. Le groupe questionne, propose des pistes et partage des conseils.
Mon rôle est d’assurer un cadre structuré où chacun peut s’exprimer et contribuer à la réflexion collective. Je guide les échanges, veille au respect du processus et favorise une communication bienveillante.
Formation
Des parcours sur mesure pour mieux comprendre et gérer les émotions au travail
Renforcez l'intelligence émotionnelle de vos équipes
Les formations à l’intelligence émotionnelle accompagnent les équipes vers des changements concrets et durables. Elles offrent une vision claire des enjeux émotionnels auxquels les managers et leurs équipes sont confrontés et montrent en quoi les compétences émotionnelles peuvent faire la différence.
Ces parcours permettent de mieux se connaître grâce à une évaluation approfondie, de comprendre l’impact des émotions sur la prise de décision et la gestion du stress, et de renforcer les compétences relationnelles en adoptant une posture authentique et empathique.
Une approche sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques
Chaque programme est élaboré sur mesure en fonction des besoins identifiés, en combinant si nécessaire le coaching individuel et le codéveloppement. Cette personnalisation permet de garantir des résultats alignés sur les enjeux de votre organisation tout en facilitant une transformation profonde et porteuse de croissance pour chacun.
Les formations peuvent être organisées en présentiel ou en visioconférence, selon vos préférences et contraintes logistiques.
Diagnostic EQ-i 2.0 ® : un point de départ essentiel
Chaque parcours commence par un diagnostic EQ-i, permettant d’identifier les compétences émotionnelles fortes et celles à développer. Un débriefing personnalisé aide à mieux comprendre le profil émotionnel de chaque stagiaire et à définir des axes de progression concrets.
Les parcours s’articulent autour de cinq piliers clés
Identifier les émotions
Comprendre comment elles se manifestent, les nommer avec précision et reconnaître celles des autres.
Comprendre les émotions
Explorer leur impact sur la perception, la pensée et les actions, tant personnelles que relationnelles.
Exprimer les émotions
Développer une communication authentique et bienveillante en tenant compte des ressentis de chacun
Réguler les émotions
Apprendre à prendre du recul pour mieux gérer les situations de stress
Utiliser les émotions
S’appuyer sur l’intelligence émotionnelle pour prendre des décisions éclairées
Témoignages




Ils me font confiance
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Kenza Mikou
Créatrice de Modus Operandi et passionnée par la psychologie des émotions
Ma mission : vous accompagner dans le développement de vos compétences émotionnelles pour trouver un équilibre durable entre carrière et bien-être
Les 3 piliers de mon accompagnement
Un cadre structurant pour transformer la réflexion en action

Comprendre
Comprendre, c’est prendre le temps d’explorer ce qui se joue à l’intérieur et autour de soi. Identifier ses émotions, repérer les mécanismes en place, reconnaître ce qui influence nos réactions. C’est la première étape vers plus de clarté et de maîtrise de son parcours.

Choisir
Choisir, c’est reprendre le pouvoir sur ses décisions. Une fois les émotions éclairées, il devient possible d’adopter une posture plus consciente et alignée. Plutôt que de réagir par automatisme, il s’agit de décider avec lucidité ce qui fait sens pour soi.

Agir
Agir, c’est transformer cette prise de conscience en mouvement. Avancer avec intention, tester, ajuster. Oser mettre en œuvre des changements concrets, qu’ils soient subtils ou profonds, pour construire une trajectoire alignée avec ses choix.
Mes formations et certifications
Formation initiale

HEC Paris Grande Ecole
Promotion 2009

Bachelor en Psychologie
Unidistance Suisse (en cours)
Coaching et codéveloppement

Coach en développement personnel et professionnel
The Life Coach School (2021)

Facilitatrice de groupes de codéveloppement professionnel et managérial
Centre Européen du Codéveloppement (2023)

Intelligence émotionnelle (EQ-i 2.0 / EQ 360)
Centre de l'intelligence émotionnelle (2024)
Mes valeurs
Curiosité
Explorer, questionner, apprendre sans cesse. Refuser les évidences, s’aventurer au-delà du connu et s’intéresser sincèrement à ce qui nous anime et anime les autres.
Liberté
Choisir son chemin en toute conscience et en toute autonomie. S’affranchir des injonctions, s’autoriser à suivre sa propre voie et agir en cohérence avec ses aspirations.
Engagement
Aller au bout de ses convictions et mettre en action ce qui fait sens. Choisir d’être acteur de son évolution et de son impact sur le monde. S’investir pleinement dans l’accompagnement pour générer des changements concrets et durables.
Les compétences émotionnelles. A quoi fait-on référence concrètement ?
Je crois en la puissance de la connaissance de soi comme fondement de l'épanouissement humain.
Je crois en la singularité, chaque individu est unique, porteur de son propre ensemble de talents, de défis et de projets.
La compréhension de soi n'a pas de frontières. Elle s’applique à tous les domaines de la vie, impactant notamment à la fois le personnel et le professionnel.
J'ai à cœur de mettre à disposition des ressources et des outils pratiques fondés sur des principes scientifiques et psychologiques rigoureusement éprouvés.
La connaissance de soi se forge à travers une introspection profonde et l'interaction bienveillante avec les autres.

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Pourquoi Modus Operandi ?
Modus Operandi désigne votre mode de fonctionnement.
Ces habitudes, ces schémas ancrés qui influencent vos pensées, vos émotions et vos actions au quotidien.
Chacun possède son propre Modus Operandi.
Une manière unique de percevoir le monde, de réagir aux situations et d’interagir avec les autres. Prendre conscience de ces mécanismes, c’est mieux comprendre ses leviers et ses freins, pour ajuster ce qui doit l’être.
Modus Operandi est une invitation à explorer et affiner ce fonctionnement.
L’objectif : avancer avec plus de clarté et d’alignement, en accord avec ses aspirations.

Contactez-moi
Vous souhaitez savoir si mon accompagnement est adapté à vos attentes ?
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FAQ
Qu'est-ce que le coaching ?
Le coaching est un accompagnement structuré qui aide à clarifier vos objectifs, surmonter les obstacles et développer vos ressources pour avancer avec confiance. Il s’agit d’un espace de réflexion et d’action, centré sur vos besoins et vos aspirations.
Quel type de sujets peut-on aborder en coaching ?
Les sujets varient selon vos priorités : gestion du stress, confiance en soi, prise de décision, équilibre entre carrière et bien-être, posture managériale, ou encore communication interpersonnelle. Tout ce qui touche à votre épanouissement professionnel et personnel a sa place.
Quelle est la différence entre coaching et thérapie ?
Le coaching se concentre sur l’atteinte d’objectifs concrets et le développement des compétences pour avancer vers le futur, tandis que la thérapie explore davantage le passé, les blocages émotionnels et les traumatismes pour favoriser un mieux-être psychologique.
Sur quoi repose votre approche en coaching ?
Mon approche s’appuie sur les principes des Thérapies Cognitivo-Comportementales (TCC), en mettant l’accent sur la compréhension des pensées, des émotions et des comportements pour favoriser des changements concrets et durables.
Comment se passe la première séance ?
Un échange simple et convivial pour clarifier vos attentes et poser les bases d’un accompagnement sur-mesure.
Est-ce que l’intelligence émotionnelle s’apprend vraiment ?
Oui, et bonne nouvelle : ce n’est ni inné ni réservé à quelques élus. Avec les bons outils, il est possible de progresser à tout âge et à tout stade de carrière.
Comment savoir si cet accompagnement est fait pour moi ?
Si vous jonglez entre responsabilités et émotions parfois envahissantes, que vous cherchez à gagner en sérénité et en efficacité… alors c’est sans doute le bon moment.
Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
Chaque parcours est unique, mais dès les premières séances, des prises de conscience ouvrent la voie à des changements concrets.
Et si j’ai peu de temps à consacrer à cet accompagnement ?
Pas d’inquiétude ! Les séances s’adaptent à votre rythme et s’intègrent dans votre quotidien.
Quelles sont les règles déontologiques du coaching ?
Le coaching repose sur des principes clés : confidentialité, bienveillance, respect du cadre défini et autonomie du client. L’objectif est de créer un espace de confiance pour avancer en toute sérénité.
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